OBJECTIFS Maîtriser les enjeux du vieillissement et du maintien à domicile dans le logement socialÊtre en mesure de définir un plan d’action pour le lancement d’une démarche de maintien à domicile dans son organismeSe familiariser avec des outils et méthodes de mise...
OBJECTIFS Rédiger de façon structurée, synthétique, claire, précise et conciseÉcrire en fonction de cibles et de contextes identifiés.Rédiger des notes de service et des comptes rendus efficaces. COMPÉTENCES VISÉESGain de temps, en assurance, en efficacité et de...
OBJECTIFS Renforcer la satisfaction des locataires par la « relation client » ?Faire de la « relation client » un levier d’attractivité et de fidélisation PRÉREQUISAucun pré-requis PUBLICTous publics MÉTHODES PÉDAGOGIQUESAlternance d’apports théoriques et...
PRÉREQUISAucun pré-requis PUBLICTous publics MÉTHODES PÉDAGOGIQUES Alternance d’apports théoriques et pratiquesMises en situation et jeux de rôlesRéflexions de groupe guidées par l’animateurAuto-évaluation NOMBRE D’HEURES2 jours théoriques et 3 jours...
OBJECTIFS Liste des ojectifs COMPÉTENCES VISÉESCompétences visées PRÉREQUISAucun pré-requis PUBLICTous publics MÉTHODES PÉDAGOGIQUESAlternance d’apports théoriques et pratiquesMises en situation et jeux de rôlesRéflexions de groupe guidées par...
OBJECTIFS Faciliter l’implication et la production créative de chacun au sein d’un groupe de travail.Entretenir la dynamique du groupe et des échanges.Diversifier ses techniques d’animationSe positionner avec justesse et définir un cadre de travail en mode agileBien...
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