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Hygiène & Sécurité

Maitrise de la sécurité en entreprise
Connaître les impacts de la malveillance et leurs risques associés. Savoir évaluer votre vulnérabilité et définir vos priorités en matière de sûreté. Identifier les moyens de protection les plus adaptés. Aide à l’élaboration du Document Unique.

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H.A.C.C.P
Définir, évaluer et maîtriser les dangers (microbiologiques, chimiques et physiques) qui menacent la salubrité et la sécurité des aliments. Maîtrise de la qualité qui met l’accent sur le contrôle et l’amélioration en cours de fabrication et non sur le contrôle des produits finis et préconiser l’analyse, Contrôler et maîtriser les points critiques.

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Bailleurs sociaux

Animer un groupe de travail/Gestion de projets

Faciliter l’implication et la production créative de chacun au sein d’un groupe de travail.
Entretenir la dynamique du groupe et des échanges.

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Gestion des conflits

Faire évoluer les situations conflictuelles de façon positive, désamorcer un conflit, apprendre à négocier…

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Maitriser les fondamentaux de la relation client

Renforcer la satisfaction des locataires par la « relation client » ? Faire de la « relation client » un levier d’attractivité et de fidélisation

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