Centre de formation formedia
Accompagnement vers l’Alternance : Un Itinéraire vers la Réussite Professionnelle
Conseiller de vente
Le conseiller de vente se tient constamment informé sur les produits et services, gère les stocks et maintient les rayons dans un état optimal. Il valorise les promotions, accueille et conseille les clients, conclut les ventes et assure un service après-vente de qualité. Il gère les litiges et veille à l’image de l’enseigne sur les réseaux sociaux. Il travaille sous la supervision de sa hiérarchie, respecte les procédures et contribue à la responsabilité sociétale de l’entreprise. Il interagit avec diverses parties prenantes internes et externes, peut effectuer des tâches de manutention et avoir des horaires flexibles incluant les weekends et jours fériés. Sa rémunération est généralement constituée d’une partie fixe et variable.
Manager d'Unité Marchande
Le manager d’unité marchande est chargé de piloter l’offre produits, de maintenir l’attractivité de l’unité marchande, de gérer les stocks, d’optimiser les ventes et d’animer l’équipe. Il établit des objectifs, organise l’activité de l’équipe, recrute, forme et réalise des entretiens individuels. Il exerce sous la responsabilité de sa hiérarchie, respecte les règles internes et réglementations, assure la communication avec différents acteurs internes et externes, et prend en compte les aspects liés à la transition énergétique et la responsabilité sociale des entreprises. Le poste peut impliquer des horaires décalés, des déplacements et des tâches de manutention.
Nos formations en alternance
Titre Professionnel Conseiller de Vente
Bienvenue dans notre formation de Conseiller de Vente ! Ce programme a été conçu pour vous préparer à exceller dans le domaine du commerce de détail. En tant que conseiller de vente, vous serez au cœur de l’expérience client, jouant un rôle essentiel dans la satisfaction et la fidélisation de la clientèle.
Titre Professionnel Manager d'Unité Marchande
Bienvenue dans notre programme de formation dédié aux futurs managers d’unité marchande ! Cette formation a été conçue pour vous préparer à assumer un rôle crucial dans le secteur du commerce de détail. En tant que manager d’unité marchande, vous serez responsable de diverses facettes de l’exploitation d’une unité commerciale, allant de la gestion des produits à l’optimisation des performances financières.